¿Qué trámites puedo hacer en las oficinas?
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Las distribuidoras eléctricas son responsables de garantizar el suministro en cada zona. Si tienes una avería general o una interrupción del servicio, debes contactar directamente con la distribuidora eléctrica correspondiente a tu zona*.
Ponemos a tu disposición un listado con todas las distribuidoras y sus datos de contacto.
Para saber cuál es tu distribuidora, consulta en tu factura en alguna de las siguientes secciones:
- Datos del contrato: Referencia del contrato de acceso.
- Información sobre reclamaciones: Averías y urgencias.
* Te recordamos que solo es necesario contactar con la distribuidora cuando el corte de luz afecta a múltiples viviendas, edificios o zonas, y no únicamente cuando ocurre en tu vivienda. Para verificar si se trata de una avería general o de un problema particular, te sugerimos comprobar si hay suministro eléctrico en la calle o en áreas comunes de tu edificio, como la escalera. Si en estos lugares tampoco hay luz, probablemente se trate de una avería general.
¿Tienes una emergencia? Te proporcionamos la información de contacto de la distribuidora de gas en comunidad autónoma donde esté localizada tu emergencia.
Gas Andalucia, S.A
Gas Directo, S.A
Gas Natural sdg
Redexis Gas Distribución, S.L
Gas Castilla La Mancha
Gas Natural sdg
Redexis Gas Distribución
DC Gas Extremadura, S.A.
Gas Natural sdg
Gas y Servicios Mérida
Gas Directo, S.A.
Gas Galicia, S.A.
Gas La Coruña, S.A.
Gas Natural sdg
Gas Directo, S.A.
Gas Natural sdg
Madrileña Red de Gas, S.A.
Madrileña Red de Gas II, S.A.
Bilbogas S.A.
Gas NALSA, S.A.
Gas Tolosa, S.A.
Gas Hernani, S.A.
Gas de Euskadi, S.A.
Donosti Gas, S.A.
Gas Pasaia, S.A.
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Puedes realizar todas tus gestiones y controlar todas tus facturas desde tu Área Cliente y tu app de Energía XXI. Sabrás cuánta energía consumes cada hora de cada día.
Oficinas de EXXI
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Cómo llegar
Horario
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Videoatención
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Oficina Energía XXI
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